De bijblijfconsulent is een gids voor wie werkzoekend is:
- Hij geeft informatie over de juiste diensten,organisaties, opleidingen en tewerkstellingsmaatregelen
- Hij organiseert regelmatig collectieve infossesies over solliciteren, rechten en plichten, arbeid en handicap,... zowel individuele dienstverlening als collectieve infosessies worden aangewend. Daarbij doet de bijblijfconsulent een beroep op een ruime waaier van actuele arbeidsmarktkennis
- De bijblijfconsulenten proberen de vraag zo goed mogelijk te ontleden. Op die manier trachten ze zo volledig mogelijk te zijn in hun antwoorden