Opmaken van werkloosheidsdossiers Betaling van werkloosheidsvergoedingen Behandeling van vragen, klachten en problemen i.v.m. werk- of werkloosheids- situaties Hulp bij moeilijkheden aangaande betalingen van kinderbijslag, arbeidsongeval, ziektevergoeding, brugpensioen Gratis rechtsbijstand voor de arbeidsrechtbank Verdediging van dossiers bij de RVA Belangenbehartiging door de aanwezigheid in allerlei overlegorganen en door gerichte acties Jongeren- en seniorenwerking Vorming van werknemers