Kosteloze juridische eerstelijnsbijstand:
- juridische informatie,
- praktische inlichtingen,
- eerste juridisch advies,
- verwijzing naar een advocaat, instantie of organisatie
Telebalie :
- juridische informatie en eerste advies per telefoon
Geheel of gedeeltelijke kosteloze juridische tweedelijnsbijstand (vroegere pro Deo):
- omstandig juridisch advies en bijstand en
vertegenwoordiging door een advocaat al dan niet in het kader van een procedure (geheel of gedeeltelijk kosteloos)