In Brugge en Oostende beschikt CAW Noord-West-Vlaanderen over een specifiek onthaal voor jongeren en jongvolwassenen van 12 tot 25 jaar: JAC. Het JAC biedt informatie, advies en ondersteuning aan jongeren. Dit gaat over uiteenlopende vragen: van informatie over zakgeld, tot het zoeken van een vakantiejob of een sociale huisvesting. In het onthaal worden (welzijns)vragen samen met de jongere nader verkend en gesitueerd in hun context, op zoek naar aanknopingspunten voor een oplossing. JAC Brugge werkt via één of meer gesprekken, dit kan op het onthaalpunt of op een meer bereikbare locatie voor de jongere, via mail, chat of telefonisch. Vertrekkend van de mogelijkheden van de cliënt en steunend op zijn natuurlijke leefomgeving wordt een aanzet tot oplossing geboden. De onthaler kan de cliënt ook verwijzen en gericht toeleiden naar een meer geschikt aanbod. Indien aangewezen, kan met de jongere gezocht worden naar een vorm van psychosociale begeleiding. persoonlijk telefonisch schriftelijk (via mail) via chat. Naast deze hulpverlening aan jongeren en hun context, staat het JAC ook in voor belangenbehartiging van de doelgroep op verschillende fora, netwerking, bekendmaking van het CAW-aanbod, ... We helpen ook mee nadenken over preventieve acties met andere betrokkenen en voeren een aantal van die acties ook zelf uit.