CAW Noord-West-Vlaanderen - Slachtofferhulp

Onthaal

• Slachtofferhulp biedt emotionele opvang, informatie en advies aan slachtoffers van een recent misdrijf (diefstal, beroving, slagen en verwondingen, moord en doodslag, ontvoering en gijzeling, oplichting, bedreiging, pesterijen en stalking, zedenmisdrijven, overval, aanranding, verkrachting, gezinsgeweld, incest) of een ramp. Ook aan na(ast)bestaanden en aan de nabestaanden van slachtoffers van een ongeval, zelfdoding, getuigen van misdrijven en alle betrokkenen bij een verkeersongeval
• Slachtofferhulp is vroeghulp: er wordt gewerkt rond de focus van het actuele misdrijf of de confrontatie met recente gebeurtenissen. De verwerking van een trauma uit het verdere verleden hoort daar niet bij: in dit geval wordt verwezen naar de geschikte dienst.

Begeleiding

• Wanneer een eerste opvang niet volstaat omwille van de ernst van de traumatische ervaring, de complexiteit van de juridische procedure en/of de verwevenheid met andere problemen, kan een gerichte begeleiding aangeboden worden om de verwerking te ondersteunen en om verwikkelingen te verhelpen. De focus blijft echter steeds het misdrijf, de ramp of het ongeval en de gevolgen ervan.
• Het begeleidingsaanbod is gebaseerd op een ontrafeling van de problemen in het instapgesprek (onthaal). De begeleider bespreekt met de cliënt(en) een hulpverleningsplan, vertrekkend van de eigen oplossingsmogelijkheden en steunend op de vaardigheden en de dagelijkse omgeving van de cliënt(en). De begeleider ondersteunt de cliënt bij het zoeken van zijn eigen oplossingen en manieren om met de traumatische ervaring om te gaan.
• Een begeleiding bestaat meestal uit gesprekken op afspraak op de dienst, maar waar nodig kunnen huisbezoeken worden voorzien. Individuele gesprekken, koppelgesprekken en gezinsgesprekken of een combinatie hiervan zijn mogelijk. Vooral bij complexe problemen kan- uiteraard mits toestemming van de cliënt- samengewerkt worden met andere organisaties.