De maatschappelijk werker van CM zoekt samen met de zorgbehoevende en diens omgeving, naar passende informatie en oplossingen in de thuiszorg. De maatschappelijk werker informeert en adviseert over thuiszorgdiensten, financiële tegemoetkomingen, sociale voordelen, hulpmiddelen en woningaanpassingen.  Zij/hij helpt bij de opmaak van de diverse aanvraagdossiers en bemiddelt en helpt bij de organisatie van thuiszorg. Zij/hij begeleidt de zorgbehoevende en/of diens mantelzorgers om zolang mogelijk kwaliteitsvol thuis te wonen en helpt bij het zoeken naar oplossingen als thuiszorg moeilijk wordt of complex is. Voor personen met een handicap kan de maatschappelijk werker helpen bij de opmaak van een ondersteuningsplan in het kader van het Persoonsvolgend Budget (PVB). De dienst maatschappelijk werk is erkend als multidisciplinair team in het kader van het VAPH. De dienst is tevens erkend voor indicatiestellingen in het kader van de Vlaamse Zorgverzekering.