De dienst maatschappelijk werk richt zich op personen die door ziekte, handicap of zorgbehoevendheid blijvend of tijdelijk problemen ondervinden. Het gaat in de eerste plaats om personen in een thuissituatie met bijzondere aandacht voor de meest kwetsbaren in deze groep:
- Personen met een beperkte zelfredzaamheid
- Personen die aangewezen zijn op hulpmiddelen of hulp van personen voor het stellen van activiteiten van het dagelijks leven
- Personen met een beperkt inkomen
- Personen zonder of met een beperkt sociaal netwerk
