Op verzoek van de sociaal assistenten kan een adviseur Energie thuis langskomen om gezinnen te helpen bij het begrijpen van hun facturen en hun verbruik. Eventueel wordt in het licht van een preventieadvies een energiebalans uitgewerkt. Tegelijk kan preventief ook materiële hulp worden voorgesteld om het energieverbruik te drukken.
Er worden voor het OCMW publiek en/of op verzoek van de gemeentelijke partners ook energieworkshops in de steigers gezet.