Thuiszorg kan, ook in zware zorgsituaties, haalbaar en mogelijk zijn mits een goede samenwerking tussen al de betrokken hulpverleners en de mantelverzorgers. "Goede samenwerking" wil zeggen "goed overleggen wie en wat men nodig heeft en wie wat wanneer doet".
De zorgbemiddelaar van het OCMW kan dit overleg voor jou organiseren, kan informatie geven over de verschillende mogelijkheden, hulpmiddelen en eventuele tegemoetkomingen.
Zowel de patiënt, de familie als elk bij de thuiszorg betrokken hulpverlener kan gratis beroep doen op de zorgbemiddelaar van het OCMW.