De dienst voorziet in dagopvang van kinderen in opvanggezinnen voor ze naar de kleuterschool gaan. De overgangsperiode tussen de dagopvang en de basisschool en de naschoolse opvang wordt ook door de dienst opgenomen. Onthaalouders zijn de belangrijkste schakels om tot kwalitatieve kinderopvang te komen. De dienst voorziet de onthaalmoeders van kinderen, vorming. De dienst houdt toezicht, doet de administatie en verzekert de continuïteit van het opvanggezin. Een goede communicatie is de drijfveer om tot een vlotte samenwerking te komen met alle betrokken mensen.