de maatshappelijk assistente komt op huisbezoek om samen de aard en de frequentie van de hulpverlening te bespreken
het aantal hulpbeurten per week en de duur ervan hangt af van uw persoonlijke situatie
er wordt tevens een bepaald welke bijdrage per uur u zal betalen
dit wordt regelmatig herzien
de helpster wordt door de dienst zelf gekozen
wij zenden een brief waar datum, uur en helpster op vermeld staan
wij streven ernaar om zoveel mogelijk dezelfde persoon te sturen, doch is dit niet altijd mogelijk (ziekte, verlof,...)
indien er zich onvoorziene wijzigingen voordoen, wordt u hiervan telefonisch verwittigd
er wordt steeds van u verwacht dat u thuis bent indien er hulp wordt aangeboden
indien dit niet het geval zou zijn vragen wij u de dienst hiervan op de hoogte te stellen
Doelgroep / voorwaarden:
Personen en/of gezinnen die omwille van fysische en/of psychische toestand tijdelijk of definitief niet meer in staat zijn in te staan voor de algemene huishouding.