In het Sociaal Huis kan je terecht met vragen in verband met je pensioen, handicap, sociale rechten en tal van stedelijke en andere premies.Â
Pensioen:
Vragen over je pensioen als werknemer of als zelfstandige? Dan kan je die in het Sociaal Huis van de stad Genk stellen. Ook met papieren van de Federale Pensioendienst (werknemers) of de RSVZ (zelfstandigen) kan je terecht in het Sociaal Huis.
Specifieke vragen over je persoonlijk dossier kan je tijdens de zitdag van de Federale Pensioendienst (elke tweede en vierde dinsdag in het balieplein van het stadhuis; enkel op afspraak via 011 30 12 70) of de zitdag van de RSVZ (elke vierde dinsdag in het balieplein van het stadhuis; van 9 tot 10 uur, zonder afspraak) stellen.
Handicap:
Het Sociaal Huis is een laagdrempelig opstapje voor personen met een handicap. Als persoon met een handicap kan je er met al je vragen terecht, van sociale dienstverlening tot een aanvraag om een IT/IVT (integratietegemoetkoming/ inkomensvervangende tegemoetkoming) of zorgbudget voor ouderen met een zorgnood (vroegere THAB - tegemoetkoming hulp aan bejaarden).
Sociale rechten:
In het Sociaal Huis van de stad Genk krijg je een beter beeld van je sociale rechten. Je kan ook zelf aan de slag op de website www.rechtenverkenner.be
Daarnaast vind je in het Sociaal Huis ook verschillende handige gidsen en informatiebrochures, onder andere over handicap en pensioen.
Stedelijke en andere premies:
Met vragen over stedelijke en andere premies moet je in het Sociaal Huis zijn. Zo is er onder andere de verwarmingstoelage, de gratis huisvuilzakken, de tussenkomst nutsvoorzieningen en de mantelzorgtoelage.
