Het uitgangspunt van het Woonloket is het grondwettelijk recht op wonen waarborgen. Iedereen moet op één of andere manier kunnen wonen in een betaalbare woning van goede kwaliteit, met voldoende woonzekerheid en in een goede woonomgeving.
- Het Woonloket informeert over de beschikbare instrumenten: de wettelijke bepalingen, eventuele steunmaatregelen, premies, ...
- Het Woonloket groepeert alle huisvestingsmateries in één loket en staat garant voor kwalitatieve en deskundige dienstverlening.
- Het Woonloket is er voor iedereen die betaalbaar en kwalitatief wil wonen, met voldoende woonzekerheid in een goede woonomgeving.
- Aanvraag van huisvestingspremies na het verbouwen van een eigen woning of een woning die verhuurd wordt.Â
- Afleveren van een conformiteitsattest.
- Ondersteuning van eigenaars van wie de woning werd onderworpen aan een kwaliteitscontrole in het kader van de Vlaamse Wooncode
- Juridisch advies bij problemen in verband met de huidige huurwoning
- Onderzoek naar de kwaliteit van een woning
- Begeleiding bij het vinden van een aangepaste woning na een ongeschikt of onbewoonbaar verklaring van de huidige woning
- Doorverwijzing naar aanverwante dienstverleners: OCMW, Bouwmaatschappij Eigen Haard is Goud Waard, Bouwmaatschappij Ons Dorp, Sociaal Verhuurkantoor...