De administratieve verwerking van de aanvragen om afgifte van gemeentelijke huisvestingspremies. Het geven van informatie en advies omtrent alle mogelijke vragen die betrekking hebben op huisvesting en wonen. Het geven van informatie en advies omtrent huisvestingspremies van het Vlaams Gewest, de Provincie en het eigen bestuur. De aanvragen tot ongeschikt- en onbewoonbaarverklaring volgens de Vlaamse Wooncode. De aanvragen om afgifte van conformiteitsattesten. Doorverwijzen van de burger naar specifieke instanties w.o. de sociale huisvestingsmaatschappij, het SVK, het OCMW, de Huurdersbond, ... enz.
