Er zijn een aantal voorwaarden waaraan de aanvrager moet voldoen. In alle gevallen dient de aanvrager:
- een aanvraagformulier in te vullen en zelf te ondertekenen;
- in Vilvoorde gedomicilieerd zijn;
- minstens 65 jaar zijn.
De leeftijd van 65 jaar valt weg voor volgende hulpbehoevende categorieën:
- palliatieve thuiszorg voor terminaal zieken (aids, kanker…);
- gezinnen met zwaar zieke kinderen (aids, kanker…);
- gemotiveerde uitzonderingen goed te keuren door het bestuur van de Stichting.